سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: 24 فبراير 2026
توضح سياسة الاسترجاع هذه الشروط المتعلقة بالاسترجاع والإلغاء لخدمات الاشتراك الرقمية في أرشيف رفع الأثقال. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل الاشتراك.
1. نطاق هذه السياسة
أرشيف رفع الأثقال هو منصة اشتراك فيديو رقمية. جميع الخدمات المقدمة رقمية بطبيعتها ويتم تسليمها إلكترونياً. لا توجد سلع مادية أو شحنات. عند نجاح الدفع، تحصل على وصول فوري إلى مكتبة محتوى الفيديو المميز.
2. سياسة عدم الاسترجاع
نظراً للطبيعة الرقمية لخدماتنا والوصول الفوري المقدم عند الاشتراك، جميع المبيعات نهائية. لا يتم تقديم استرجاع للفترات الجزئية أو الوقت غير المستخدم أو عدم الرضا عن المحتوى. بمجرد شراء الاشتراك، يكون الدفع غير قابل للاسترداد.
3. الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. عند الإلغاء، ستحتفظ بالوصول إلى المحتوى المميز حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لن يتم إجراء أي رسوم إضافية بعد الإلغاء. لن يتجدد اشتراكك تلقائياً بعد الإلغاء.
4. التجديد التلقائي
يتم تعيين الاشتراكات على التجديد التلقائي بشكل افتراضي. سيتم خصم رسوم الاشتراك المعمول بها في بداية كل فترة فوترة جديدة (شهرية أو سنوية) ما لم تقم بالإلغاء قبل تاريخ التجديد. يمكنك إدارة إعدادات التجديد التلقائي من لوحة تحكم حسابك.
5. الاستثناءات
في ظروف استثنائية، مثل الخصم عدة مرات لنفس الاشتراك بسبب خطأ تقني، أو إذا كانت الخدمة غير متاحة بالكامل لفترة طويلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لطلب المراجعة. سيتم تقييم كل حالة على حدة.
6. الأسعار
خطط الاشتراك الحالية: الخطة الشهرية بسعر 50 ريال/شهر والخطة السنوية بسعر 500 ريال/سنة. جميع الأسعار بالريال السعودي. الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق 30 يوماً للمشتركين الحاليين.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترجاع هذه أو تحتاج مساعدة في الفوترة، يرجى التواصل معنا على: